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目前国内智能音箱市场最具黏性的玩家正是第一

来源:http://www.chenghua543.com 作者:太阳娯乐城登录网址 时间:2019-09-25 13:46

原标题:通过内容做智能音箱,能成为一门好生意吗?

今天,京东叮咚mini2就以79元的低价首发。这一价格,要比天猫精灵在2017年双十一期间推出的99元,还要低20元。而也在今天,喜马拉雅旗下的晓雅MiniAI音箱在京东全款预售,首发价299元,距其推出第一代小雅AI音箱仅不到一年时间。 目前,国内智能音箱出货量从十几万迅速上升到百万级,业内人士预估,2018年智能音箱市场至少会翻倍。在供给端,中国智能音箱厂商大概已到50—100家。 但直觉便知,所谓“百箱大战”只是阶段性战役,这一领域只会残存少数有一技之长的玩家。 而在我看来,无论哪种打法,至少在现阶段,智能音箱的当务之急,不是作为“智能中枢”去“连接万物”,而是迅速掌握内容输出能力。 为什么这么说? 拥有“不受制于人”的内容越多,壁垒越夯实 在不少人的期待中,他们花几百元购买的智能音箱,能立即委以“智能管家”重任,可以帮忙打理家里一切,还能在无聊时陪人聊天。 实际上,目前语音交互技术尽管识别率很高,但只能完成模式化应对,一旦试图进行跨场景和跨任务对话,就会经常陷入尬聊,人与机器离真正意义上的“自由交流”还有一段漫长之路。 在使用目的上,现阶段智能音箱能做的还是相对简单的事,譬如根据亚马逊Echo公开资料显示,大多数用户的最高频行为仍是收听内容。 不仅是亚马逊,内容之于音箱的重要性,在国内市场同样明显。 据QuestMobile发布的《2018中国移动互联网春季报告》,目前用户黏性最高的音箱不是BAT和小米等巨头,而是喜马拉雅旗下的小雅AI音箱,其月人均使用时长近600分钟,人均使用次数240次,使用频次是天猫精灵及小米的7-8倍。 为什么数据会有这么大的差距?小米AI音箱的主要职能是,协助用户完成对家用电器的控制,而天猫精灵偏消费领域的搜索,会推荐热卖产品。小雅AI音箱却是基于喜马拉雅自身的内容基因而应运而生的。作为音频行业的巨头,喜马拉雅占据整个音频市场73%的份额。 我认为,很长一段时间内,相比于语音交互技术的趋同,内容资源才是智能音箱的最大壁垒——不同于国外内容资源的相对开放(Amazon的EchoSho也可以播放YouTube),无论音频还是视频,中国市场的版权之争都更为惊心动魄,谁拥有“不受制于人”的内容越多,谁的壁垒也就越夯实。 目前很多智能音箱的内容多是与第三方平台授权合作,这种“弱关系”充满各种不确定性,譬如接入百度等音频资源的叮咚音箱,在2017年末就突然无法调用歌曲资源。 而深耕音频行业多年、占据最大内容红利的喜马拉雅,也就顺理成章被推到智能音箱的风口,成为抢占用户时长最多的幸运儿。 更精准的赛道 “三岁以前,哪怕没有书,只要妈妈每天积极给孩子讲述周围事物,其实就已经是在进行中文启蒙了,首先是听觉上让孩子去熟悉中文。但是四岁开始,只有妈妈简单的发挥和讲解,已经远远不能满足孩子了。”五岁女孩的妈妈韩青说,优质的声音课程绝对是妈妈们最好的助手,“小雅音箱解放了我的手机,成了女儿的小机器人朋友。” 去年底,喜马拉雅FM副总裁李海波曾透露,小雅AI音箱65%的用户为儿童,他们今天推出的第二代产品晓雅Mini音箱对内容进行了全面升级,针对不同年龄层的幼儿教育,推出了更具科学体系化的音频内容,首日销售量破10000台。 从外部大环境和需求上看,亲子类内容的确是一条无比宽广的赛道,市场也在印证这一点。易观发布的一份数据报告就指出,2018年亲子行业市场规模有望突破3万亿元,同时小鹅通的数据也指出,内容付费的客户里,母婴亲子行业占比达到10%左右,且数字在持续增长。 晓雅Mini聚焦儿童市场,在内容端选取了喜马拉雅站内最优质的母婴及儿童类内容,主打“十万名师在身边”,从聆听名家的胎教音乐到育儿专家1v1指导,从特级老师的语言启蒙到顶级作家的文化解读。覆盖了喜马拉雅全站音频内容,满足0-14岁孩子的兴趣启蒙。换句话说,晓雅Mini音箱可以陪伴孩子走过童年的全部旅程。 如前所述,目前国内智能音箱市场最具黏性的玩家正是第一代小雅AI音箱,而全新升级后的晓雅Mini在继承其衣钵的基础上,更是会不断打磨音频内容算法,譬如,节目推送机制的处理上,根据不同儿童收听习惯,以最优的时间和方式将优质节目推送至音箱中,引导儿童听学助长。 结语 事实上,回溯历史,最近几年,每当出现一种新技术驱动的内容载体,亲子类内容总会率先尝试。 譬如2011-2012年,伴随着iPad的横空出世,人们期待这种新的交互形式能带来亲子教育市场的爆发,但由于缺乏真正成体系的课程,这批产品更多昙花一现。 又过了两三年,亲子内容创业者将主战场选在了移动端,呈现的内容也更为体系化,但彼时内容付费尚未深入人心,盈利模式的缺失让这些产品日渐式微,而且对于孩子来说,如果没有家长的陪伴,手机可能并不是教育内容的最佳载体。 也因如此,如今在“知识付费”和“智能音箱”的双重风口下,更多人开始相信,这一市场的爆发元素终于凑齐,二者的彼此融合,可以产生真正理想的亲子类内容。 而在我看来,如果这条路是通的,也将再次证明:在智能音箱大规模爆发的前夜,内容的多样性,才是它的真正基石。

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腾讯创业 | ID:qqchuangye

style="font-size: 16px;">从单纯的音频平台,到成为出版行业的新形态,喜马拉雅是如何做到的?

本文来源/策划:腾讯创业(ID:qqchuangye)

如今,在经过一番激烈的角逐后,国内智能音箱的战场已然从“硬件战”升级,内容入口成为中国智能音箱品牌相互竞争的一块高地。

从入局的各大企业布局来看,天猫精灵和叮咚音箱支持语音购物,百度小度音箱以音频内容和儿童交互模式为宣传点,小米主打智能家居互联,喜马拉雅的小雅音箱则是主打平台音频内容。

喜马拉雅从一家国内的音频分享平台起步,到现在跨界做智能音箱,在硬件载体上注入本身海量优质的内容资源,使得自家产品能迅速实现差异化的市场定位,可以说是一种十分聪明的做法。

到现在,喜马拉雅已不再是单纯的音频平台,而是出版行业的新形态。

那么,这样的内容版图具体有着怎样的“方法论”?而作为喜马拉雅的投资方(创世伙伴资本)又是如何考虑的?

8月22日,喜马拉雅副总裁李海波、创世伙伴资本合伙人梁宇参与“腾讯创业01CLUB”第三期,就“智能智能音箱的内容创新还有哪些想象力?”的话题进行了对话分享。

此次的线上分享有五大精华观点:

  1. 智能音箱并不是刚需,其优势在于便利获取内容的可能性。
  2. 智能音箱的内容逻辑设计主要从用户和产品交互的使用时间维度来考虑。
  3. 智能音箱通过语音交互的优势,可触达智能手机切不到的市场。
  4. 智能音箱有不可替代性,蓝牙音箱无法满足用户听Hi-Fi音箱的要求。
  5. 外观设计和应用点为智能音箱初创企业的竞争关键点。

以下为第三期的具体分享内容:

梁宇:很高兴有这个机会和李总谈一谈关于智能音箱的话题。先说个“题外话”,李总对个人职业发展的规划,当初是怎么想到要加入喜马拉雅并且做智能音箱的?

李海波:梁总好,大家晚上好。2016年之前,我一直是在做发烧音箱领域,在那年加入喜马拉雅之后,开始关注到人工智能交互音箱这个产品方向。

当时大家也都奇怪,喜马拉雅一个做内容的平台为什么要进入到这个领域。因为从现在的市场发展来看,这个领域内看到好像已成一片红海。

不管BAT巨头还是小米等知名公司,都在做这个方向,那么喜马拉雅做这个产品又能有怎样的出发点和优势。今天,我跟大家分享一下在这些方向上面的探索。

首先,我从亚马逊的echo中学习与探索中,判断到语音交互的趋势。我自己是一个科幻小说和科幻电影的爱好者,我发现在偏未来的交互方式上面,语音交互一定是胜过文字和其他交互方式。它是非常自然并且符合人类信息传播的方式。

在智能手机的出现后,它提供了一个语音信息和人的个体化的交互的全新方式。在这个方式中间,喜马拉雅本身是踩到了一个很好的点——抓住了音频把信息作为承载和分发的手段。

所以,在判断基于今天已经存载下来的6年的时间,喜马拉雅的上亿条的内容,我们需要找到一个更好的分发方式、更棒的分发场景。

比如说当有天我们脱离手机存在的时候,在车、家庭和行走的空间内,收听这个事情并且是与我们自己相关的收听,能以最自然的交互方式落地下来,在一个时间段来看,我认为智能音箱是最佳的承载体。

基于智能音箱,我可以做到把声音的延续、用户使用时长的增加回落到这个具体的产品形态上来。所以,在我加入喜马拉雅之后,我开始考虑从以终为始的思维角度:什么样的产品、什么样的技术、什么样的产品形态,能够把今天通过6年的积累沉淀下来的优质内容去触达到用户?

我们在前期亚马逊的echo给了我们很好的案例,通过语音交互的方式是可以做到这件事情,才有了2016年年底开始正式立项小雅音箱的项目。

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从用户和产品交互的使用时间维度

来设计内容逻辑

梁宇:刚才李总提到过echo,其实echo最开始的是从电商的角度切入这个市场,用导购等等来增加亚马逊上的购物体验,使得交互更自然,并且语音的发展支持了这个市场往交互体验的方向去走。

但从喜马拉雅角度来说,更多的是从内容切入,你觉得做智能音箱,从内容切入的赢面大不大?

李海波:不论是语音交互和所谓的人工智能音箱,其实只是一个工具和手段。最终我们还是要回到原有的平台,看企业自己的护城河和核心竞争力到底在哪里,通过语音交互的方式,能够放大我多少的价值。

以亚马逊智能音箱ehco为例,整个Alexa系统最早还是在基于自己的电子书和电子版权这部分,它希望有一个最好的承载方式,所以才去做这个研发的方向,最后意外在IoT领域大放光芒,反而不是他最初要的目的。

那么喜马拉雅为什么要做这个事情,内容的优势在哪里?当声音成为新的代码,成为文明传播、信息传播和交互传播的一个新路径的时候,我们从用户的交互行为、在智能音箱这个领域的落地数据中可以看出。

我们看两个数据:第一,根据QuestMobile今年春季互联网报告,我们发现一个很有趣的事情,小雅音箱用户交互行为收听时长和交互次数,都是非常高的,几乎高于其他产品接近7到8倍之多。

目前,我们从后台看到的数据是:小雅音箱的日均交互次数在15-30次左右,日均的使用时长是94分钟,这些时长弥补了喜马拉雅APP 4.7亿的用户。

从目前的数据来看,喜马拉雅每天的平均使用时长是135分钟,在小雅音箱这个硬件上,喜马拉雅的平均单日用户停留时长从135分钟增加到了3.5个小时。这个其实是在手机端之外又增加了使用时长。

第二是根据中国信通研究院泰尔实验室发布的数据。五个榜单里面,小雅的销量其实并不大,没有达到数百万台的量级。但是在用户体验等维度上面,在五个评分榜里面4个都占到第一、第二名,最后的总榜单也是第一名。

总而言之,用户价值在于用户和产品价值交互使用时间的维度上,我们是在回到自己喜马拉雅背后承载下来内容分发逻辑上去做智能音箱这个产品。

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通过语音交互

可触达智能手机切不到的市场

李海波:在这个方面,我们重点来看两个数据,这个数据其实也是在背后说明AI和内容的关系:

我们发现用户的交互行为中间针对老人、儿童和盲人这三个非常独特的市场,喜马拉雅的产品用户交互的次数是非常多的。因为老人对智能手机是有一定的使用门槛,他很难去准确搜索到自己想听的这些内容。

而对6岁以下的儿童而言,一方面家长控制使用手机、Pad的使用时长,但是又希望他们收听到优质的内容,所以通过语音交互,你是在切中一个智能手机切不到的市场。

另外,我们跟中国残联盲人群体也是在重点做探索,希望能够通过AI和语音的交互,能够把足够多的优质内容、足够多的信息通过语音互动的方式去服务这些人群,避免他们并不擅长的各种触屏设备。

其次,我们一直在试图从2014年开始建立喜马拉雅的大数据推荐算法。在过去,我们大部分人都有一个听电台的习惯,但我们对电台是有点又爱又恨的,恨的是它的广告,爱的是它的内容。相信大家都希望针对每一个人的定制电台,那么其中就需要算法逻辑的精准推荐。

我们通过一组数据来看这些逻辑的推荐。喜马拉雅平台上热门的有声书播放量已经超过10亿次,高频有声书用户平均一年听书15本以上。

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智能音箱并不是刚需

优势在于便利获取内容的可能性

梁宇:确实我也很有感触,尤其涉及到小朋友和老年人、像我们家的小朋友会成天在家里面喊着小雅,已经可以和音箱的内容进行交互,这极大提高了用户体验,也扩大了用户群,这样的体验也依托于喜马拉雅的AI技术。

那么贵公司是如何看待AI在其中发挥的作用和角色的?在产品设计角度是怎么看待它的?内容背后的推荐算法又是怎样工作的?

李海波:作为一个音箱很多年的发烧友和从业者,我认为智能音箱并不是刚需,它和蓝牙音箱的不同在于便利获取内容的可能性,而不是说突出在音质和IoT方面。

回到音箱本身,大家需要的并不是一个叫做音箱的这个产品,而是音箱背后所能提供的服务内容甚至情感的因素。

这就涉及到把基于喜马拉雅沉淀下来的内容我们要做如何的匹配,我们一直说人工智能无非是算力、算法和大数据这几个匹配才能让它更智能。我们在这三年的探索中间,也遇到了很多的难题,这些难题我相信大家都有过一起的。

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智能音箱的内容算法推荐有两大难点

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